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Usabilidad

Martes, 18 de Noviembre de 2008

Hoy Twitteando desde el evento del Día mundial de la Usabilidad.

Pueden seguirme desde http://twitter.com/ifernandez.

Agencias: cómo captar la atención de un blogger

Martes, 18 de Noviembre de 2008

Del blog Marketing directo, algunos consejos para dirigirse a un blogger y lograr llamar su atención:

Los bloggers establecen sus reglas y las agencias también reaccionan. Ogilvy Public Relations ha creado un código ético para relacionarse con los bloggers, cuyos principios centrales son: no acosar, proporcionar contenidos relevantes, claros y completos y dar una información veraz. También la agencia PR Squared creó hace tiempo el modelo de nota de prensa para social media (social media press release), una nota de prensa que se adapta a las necesidades de integración de fuentes de datos de los nuevos medios.

Las reglas generales podrían resumirse en estos puntos:
- Para dirigirse a un blog, hay que leerlo antes aunque sea por encima.
- La información que se envíe debe adaptarse al tema del blog.
- El primer contacto no debe establecerse por teléfono, a no ser que se conozca al blogger personalmente.
- Los emails que se envíen deben ser personales, nada de envíos masivos.
- Hay que tratar al blogger con el mismo respeto con que se trata a otros periodistas.
- El texto del email es la presentación; hay que demostrar que se conoce el blog.
- Los bloggers no atienden al lenguaje de las relaciones públicas. No quieren adjetivos, quieren hechos y datos.
- También les gustan las noticias exclusivas, bien nutridas de fotos e información de fondo.
- Los bloggers no piden permiso para publicar ni para citar.
- Tampoco les gusta contar cuándo van a publicar algo ni van a confirmar si les ha llegado el email.
- Los bloggers no saben nada de embargos.
- Se puede ofrecer muestras de productos a los bloggers, también como regalo, pero mejor no esperar o exigir nada a cambio.
- El blogger tiene que tener claro quién es el remitente, quién el anunciante y qué intereses tienen.
- A los bloggers les interesan las relaciones duraderas; por eso, hay que mantenerles informados. Esto permite construir relaciones de confianza.

Cargando… #7: Telemarketing

Jueves, 13 de Noviembre de 2008

Tira Cargando

Puede reproducir esta tira en su sitio web copiando e incrustando el siguiente código:
<img title="Cargando" alt="Tira Cargando" longdesc="http://www.irisfernandez.com.ar/cargando/cargando7.html" src="http://agenciablog.net/media/cargando7.png" width="420" height="436" />
Está publicada bajo una licencia Creative Commons Atribución, esto quiere decir que cualquiera puede publicarla, solo requiere que se mencione la licencia y la autoría, de la siguiente manera:

Cargando… es una tira de http://www.irisfernandez.com.ar/ y http://agenciablog.net/.
Publicada bajo una licencia Creative Commons Atribución.

Esta tira contiene un código que permite a los lectores de pantalla usado por invidentes, leerles un texto equivalente a la imagen. Si bien una historieta es mayormente visual, quisiéramos que todos la puedan disfrutar.

Cargando… #6: Autoestimatik

Jueves, 6 de Noviembre de 2008

Tira Cargando

Puede reproducir esta tira en su sitio web copiando e incrustando el siguiente código:
<img title="Cargando" alt="Tira Cargando" longdesc="http://www.irisfernandez.com.ar/cargando/cargando6.html" src="http://agenciablog.net/media/cargando6.png" width="420" height="436" />
Está publicada bajo una licencia Creative Commons Atribución, esto quiere decir que cualquiera puede publicarla, solo requiere que se mencione la licencia y la autoría, de la siguiente manera:

Cargando… es una tira de http://www.irisfernandez.com.ar/ y http://agenciablog.net/.
Publicada bajo una licencia Creative Commons Atribución.

Esta tira contiene un código que permite a los lectores de pantalla usado por invidentes, leerles un texto equivalente a la imagen. Si bien una historieta es mayormente visual, quisiéramos que todos la puedan disfrutar.

Cargando… #5: Conflicto diario

Jueves, 30 de Octubre de 2008

Tira Cargando

Puede reproducir esta tira en su sitio web copiando e incrustando el siguiente código:
<img title="Cargando" alt="Tira Cargando" longdesc="http://www.irisfernandez.com.ar/cargando/cargando5.html" src="http://agenciablog.net/media/cargando5.png" width="420" height="436" />
Está publicada bajo una licencia Creative Commons Atribución, esto quiere decir que cualquiera puede publicarla, solo requiere que se mencione la licencia y la autoría, de la siguiente manera:

Cargando… es una tira de http://www.irisfernandez.com.ar/ y http://agenciablog.net/.
Publicada bajo una licencia Creative Commons Atribución.

Esta tira contiene un código que permite a los lectores de pantalla usado por invidentes, leerles un texto equivalente a la imagen. Si bien una historieta es mayormente visual, quisiéramos que todos la puedan disfrutar.

LinkedIn: nuevas aplicaciones

Miércoles, 29 de Octubre de 2008

LinkedIn es una red social, que a diferencia de FaceBook, está completamente orientada a contactos laborales y profesionales. Hasta ahora, se le hacía una gran crítica: que no se podía hacer mucho, a diferencia de FaceBook, una vez completados el perfil y hecho alguna recomendación, no podíamos interactuar demasiado con otros perfiles.

Hoy LinkedIn lanza 9 aplicaciones, desde las que se puede mostrar las actualizaciones de nuestros blogs, trabajar colaborativamente y compartir archivos y presentaciones, entre otros. Una de las más interesantes es la de hacer seguimiento de nuestra marca o de palabras clave (keywords) a través de Twitter.

Una ventaja por sobre FaceBook es que otro usuario puede ver nuestras aplicaciones sin que tenga que agregarlas, lo cual resulta sumamente molesto.

En este momento no veo las Polls que otros mencionan, quizá sea para los usuarios con cuentas especiales.

Más info

Relecturas
Überbin

La conversación ampliada: pingbacks y trackbacks

Viernes, 26 de Septiembre de 2008

Si bien usar un blog es sencillo y accesible a cualquiera, a veces nos encontramos con términos que nos dejan de a pie. Algunos de éstos términos además, implican cuestiones más o menos automáticas que es importante comprender para saber qué cosas maravillosas (o no) hace mi blog y yo ni enterada.

La interacción con los lectores y con otros blogs es una de las características más interesantes de los blogs. Alrededor de un blog suele formarse una comunidad de personas interesadas en el tema o el punto de vista del autor. Por eso se promueven los comentarios e incluso muchos blogs son más interesantes por estos mensajes que por los posts en sí.

Además de los comentarios de los lectores, los sistemas suelen permitir que se genere un vínculo entre posts de un mismo tema para seguir una conversación. Se llaman pingbacks o trackbacks (en castellano los he visto llamar referencias o retroenlaces) y ofrecen una navegación transversal que atraviesan los blogs con el tema en cuestión como hilo conductor.

Desde el punto de vista del lector, estos enlaces permiten seguir un tema a través de varios blogs. Lo cual permite tener un marco ampliado de debate, ayuda a quien hace un seguimiento de temas a rastrear más fuentes y opiniones y hace transparentes conversaciones que de otra manera quedarían casi ocultas. Desde el punto de vista del autor, atrae nuevos lectores y para bien o para mal, es también un aviso al otro blogger de nuestro post y si no nos conoce, de nuestro blog. Digo para bien o para mal porque a veces la opinión es crítica, con lo cual habrá que evaluar si permitir o no este aviso.

Para explicarlo de manera más amable, en este gráfico podemos ver cómo funciona:

El pingback/trackback permite que el autor de Blog2 siga con el tema que generó el autor de Blog1. Cuando Blog2 envía un pingback a Blog1, un extracto de su post queda entre los comentarios (o a veces en un ítem aparte) para que el autor y sus lectores sepan que se sigue el debate en otro blog y puedan seguir el tema.
Blog 3 ingresa manualmente el código que toma del blog 1 para rackbacks y lo pega en su blog, y cuando publica, puede ver su aviso entre los comentarios de Blog 1.

Diferencias entre pingback y trackback

  • Tecnologías: los pingbacks usan XML-RPC y los Trackbacks HTTP POST.
  • Automático/manual: el Pingback se puede hacer de manera automática (auto-descubrimiento) si ambos blogs están configurados para aceptarlo; esto puede enlentecer la publicación, pero facilita el trabajo del autor. El Trackback en cambio obliga al autor a buscar el link y a pegarlo al hacer el post, lo cual le da más control sobre estos mensajes, pero hace que actualmente muy pocos lo usen.
  • Cómo se ven:
    Ejemplo de Pingback:

Refranes 2.0 « tejiendo redes dijo:

[...] AgenciaBlog encuentro una lista de refranes muy cómicos y reales sobre internet y etc. También Casciari se [...]

Ejemplo de Trackback:
Trackback por PaToRoCo.Net - Peripecias de un domador de pingüinos el 19 de Marzo de 2005 a las 12:53 pm
Industriales
Bueno, la semana pasada fue la fiesta de mi facultad, y esta (ayer), tocó ir a la de Industriales, que fue como la nuestra pero en plan gigante (ya me lo habí­an avisado)…

Comparándolos con los comentarios, se puede decir que los pingbacks/trackbacks tienen más aval que los comentarios, porque brindan cierta seguridad en cuanto a la autoría del mismo, en cambio el comentario puede hacerlo cualquiera sin dar mucha información de si mismo. Quien escribe un blog es más identificable que quien solo deja un comentario en un blog ajeno.

Además recibir un comentario implica que el blog tiene lectores, pero recibir pingbacks o trackbacks nos muestra como referentes de un tema, ya que otros nos respaldan o aprueban al hacer esa referencia.

Posts relacionados

Etiquetas y tags vs. categorí­as en los blogs

Editores de imágenes online

Lunes, 15 de Septiembre de 2008

Los bloggers necesitamos tener siempre herramientas de edición de imágenes a la mano.

Hay muchas herramientas online gratuitas que nos dan funciones más o menos básicas. Asi que ya no tenemos excusas para dejar de usar programas pirateados. Incluso, si prefieren utilizar un programa que no esté online, pueden instalarse el Gimp, un programa libre.

Snipshot

Acá una lista de links a herramientas de edición de imágenes online:

Vía | Whatsnew

Google Chrome: se viene un nuevo browser

Lunes, 1 de Septiembre de 2008

Como no podía ser de otra manera Google también hace su aporte a la diversificación de navegadores. Mañana lanzaría la beta de su nuevo browser Google Chrome. Se puede ver una didáctica historieta que explica sus virtudes en Google Chrome - comic book.

Más allá de las características más o menos diferenciales, me sorprende que aún habiendo colaborado con el Firefox, lancen el suyo propio. Como dice Amartino, da qué pensar respecto a la financiación del proyecto Firefox.
Pero en la variedad está el gusto, asi que me parece genial que se sigan sumando opciones. Cada uno que elija el browser que más le gusta.

Algunas características:

  • omnibox: la característica sumada al Firefox 3, de autocompletado.
  • discado rápido: una página como la que ofrece Opera, que permite tener a mano los sitios que más usamos.
  • modo incógnito (o p0rn mode): permite controlar la privacidad para poder navegar de incógnito. Como el “InPrivate” del Explorer.
  • tabs por encima del navegador.
  • JS Virtual Machine V8 nativo: funcionará como un administrador de procesos que correrán por separado, para evitar que un proceso colgado cuelgue todo el navegador.
  • ventana sin URL: las aplicaciones web pueden abrirse en una ventana sin barra de navegación o de herramientas. (como dice Blogoscoped, esto es un peligro, una oportunidad para el phishing).
  • open source.

Más info en el blog de Google y quizá mañana en http://www.google.com/chrome.

Vía | @amartino y Blogoscoped

Feliz día del blog, mis 5 blogs recomendados

Domingo, 31 de Agosto de 2008

FailBeta: blog que hace seguimiento de emprendimientos de Internet que han fracasado.
Planeta Wordpress: indispensable para todo diseñador de blogs.
Alberto Montt en dosis diarias: humor y tecnología con una bellísima estética.
Tejiendo redes: tecnología y sociedad con reflexiones. Como a mi me gusta.
Blog en serio: salpicad de cosas interesantes.

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