Me fascinan las historias sobre cómo empiezan las cosas. Porque están llenas de ganas, de errores, de decisiones. Cuando vemos una empresa -en el sentido amplio- que triunfó parece que fue fácil, que no quedó nadie en el camino. Y las cosas nunca suceden de esa manera. Para los que nos arriesgamos y apostamos a crear cosas, estas historias nos dan perspectiva y aliento.

A continuación pueden leer el post «How Twitter Was Born» que escribió Dom el 30/1/09, traducido al castellano por Irene.

Twitter nació hace alrededor de 3 años, cuando @Jack, @Biz, @Noah, @Crystal, @Jeremy, @Adam, @TonyStubblebine, @Ev, yo (@Dom), @Rabble, @RayReadyRay, @Florian, @TimRoberts, y @Blaine trabajábamos en una compañía de podcasting llamada Odeo, Inc. en South Park, San Francisco. La compañía acababa de aportar con un pedazo de código a Rails 1.0 y lanzó Odeo Studio, pero enfrentábamos una tremenda competencia con Apple y otros pesos pesados. Nuestro directorio no se sentía optimista, y nos forzaron a reinventarnos.

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Google Friend Connect (GFC) y Facebook Connect (FBC) son dos servicios que se lanzaron hace poco y que permiten a los sitios web ofrecer funcionalidades de red social a sus lectores.

Estas herramientas permiten a los usuarios elegir vincularse a un blog desde el usuario de su red social (también desde otros servicios, como Twitter). Este vínculo implica mostrar nuestra foto como lector del sitio y asociar el perfil del servicio a esa imagen, además de otras características según la herramienta que usemos.

En Buenos Aires de Diseño analicé lo bueno y lo malo de cada herramienta, pero básicamente GFC y FBC permiten ofrecer un vínculo entre tu sitio web o blog y el servicio que cada lector haya elegido.

La oferta actual de FBC me parece mucho más interesante. Aunque GFC es abierto y seguirá sumando otros servicios, FBC le da al lector mayor integración con su perfil pudiendo publicar los comentarios que haya hecho en diferentes blogs. A su vez  al webmaster le permite aprovechar la información de la base de datos que tiene Facebook. Sin entregar los datos, FBC permite programar funcionalidades para mostrar información diferencial según cada perfil de usuario.

En esta presentación en inglés, se muestran las posibilidades potenciales que brinda FBC:

En este blog pueden probar FBC, en la barra lateral. Y en Buenos Aires de Diseño pueden probar ambas.

Puede reproducir esta tira en su sitio web copiando e incrustando el siguiente código:
<img title="Cargando" alt="Tira Cargando" longdesc="http://www.irisfernandez.com.ar/cargando/cargando10.html" src="http://agenciablog.net/media/cargando10.png" width="420" height="436" />
Está publicada bajo una licencia Creative Commons Atribución, esto quiere decir que cualquiera puede publicarla, solo requiere que se mencione la licencia y la autoría, de la siguiente manera:

Cargando… es una tira de http://www.irisfernandez.com.ar/ y http://agenciablog.net/.
Publicada bajo una licencia Creative Commons Atribución.

Esta tira contiene un código que permite a los lectores de pantalla usado por invidentes, leerles un texto equivalente a la imagen. Si bien una historieta es mayormente visual, quisiéramos que todos la puedan disfrutar .

Guillermo Paz, de Infoxel de Argentina S.A. comparte conmigo un estudio que realizaron sobre blogs y marcas en Argentina.
De los datos se desprende que:

Las menciones de marcas y empresas en blogs son más frecuentes que en los medios tradicionales.

De cada 5 posts en Blogs en Argentina, 2 contienen menciones de marcas; mientras que en Radio y Televisión la relación es veinte veces menor; siendo los blogs sobre Tecnología, Metroblogs (blog sobre ciudades) y Contenido Periodístico los que más menciones de marca contienen, con el 82% de las mismas.

De cada 2 menciones de marca en post publicados, una se realiza con valoración y adjetivación positiva.

Existe la percepción en muchas empresas que en los blogs se “ataca” a las marcas, sin embargo a través del estudio de los principales “bloggers” argentinos la proporción de menciones positivas es sustancialmente mayor que en cualquier otro medio o soporte.

Las marcas de Tecnología y Telecomunicaciones son las más expuestas.

En las conversaciones en blogs lideran ampliamente, siendo 1 de cada 2 menciones de marca de estas empresas. La otra mitad de las menciones se dispersa entre diferentes categorías, entre las que se destacan Automotores y Afines, Entretenimiento y Esparcimiento, Gobierno, ONG´s, Bebidas y Alimentación.

La empresa más mencionada es Nokia, gracias a su “The Way We Live”. Fuera de las empresas tecnológicas o de telecomunicaciones se destacó Chevrolet gracias a su “On The Road Again“.

El estudio también analiza las marcas y las categorías que han subido y bajado.

Pueden bajarse el PDF completo: La importancia de los blogs para las marcas.

Puede reproducir esta tira en su sitio web copiando e incrustando el siguiente código:
<img title="Cargando" alt="Tira Cargando" longdesc="http://www.irisfernandez.com.ar/cargando/cargando9.html" src="http://agenciablog.net/media/cargando9.png" width="420" height="436" />
Está publicada bajo una licencia Creative Commons Atribución, esto quiere decir que cualquiera puede publicarla, solo requiere que se mencione la licencia y la autoría, de la siguiente manera:

Cargando… es una tira de http://www.irisfernandez.com.ar/ y http://agenciablog.net/.
Publicada bajo una licencia Creative Commons Atribución.

Esta tira contiene un código que permite a los lectores de pantalla usado por invidentes, leerles un texto equivalente a la imagen. Si bien una historieta es mayormente visual, quisiéramos que todos la puedan disfrutar.

Puede reproducir esta tira en su sitio web copiando e incrustando el siguiente código:
<img title="Cargando" alt="Tira Cargando" longdesc="http://www.irisfernandez.com.ar/cargando/cargando8.html" src="http://agenciablog.net/media/cargando8.png" width="420" height="436" />
Está publicada bajo una licencia Creative Commons Atribución, esto quiere decir que cualquiera puede publicarla, solo requiere que se mencione la licencia y la autoría, de la siguiente manera:

Cargando… es una tira de http://www.irisfernandez.com.ar/ y http://agenciablog.net/.
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Hoy Twitteando desde el evento del Día mundial de la Usabilidad.

Pueden seguirme desde http://twitter.com/ifernandez.

Del blog Marketing directo, algunos consejos para dirigirse a un blogger y lograr llamar su atención:

Los bloggers establecen sus reglas y las agencias también reaccionan. Ogilvy Public Relations ha creado un código ético para relacionarse con los bloggers, cuyos principios centrales son: no acosar, proporcionar contenidos relevantes, claros y completos y dar una información veraz. También la agencia PR Squared creó hace tiempo el modelo de nota de prensa para social media (social media press release), una nota de prensa que se adapta a las necesidades de integración de fuentes de datos de los nuevos medios.

Las reglas generales podrían resumirse en estos puntos:
- Para dirigirse a un blog, hay que leerlo antes aunque sea por encima.
- La información que se envíe debe adaptarse al tema del blog.
- El primer contacto no debe establecerse por teléfono, a no ser que se conozca al blogger personalmente.
- Los emails que se envíen deben ser personales, nada de envíos masivos.
- Hay que tratar al blogger con el mismo respeto con que se trata a otros periodistas.
- El texto del email es la presentación; hay que demostrar que se conoce el blog.
- Los bloggers no atienden al lenguaje de las relaciones públicas. No quieren adjetivos, quieren hechos y datos.
- También les gustan las noticias exclusivas, bien nutridas de fotos e información de fondo.
- Los bloggers no piden permiso para publicar ni para citar.
- Tampoco les gusta contar cuándo van a publicar algo ni van a confirmar si les ha llegado el email.
- Los bloggers no saben nada de embargos.
- Se puede ofrecer muestras de productos a los bloggers, también como regalo, pero mejor no esperar o exigir nada a cambio.
- El blogger tiene que tener claro quién es el remitente, quién el anunciante y qué intereses tienen.
- A los bloggers les interesan las relaciones duraderas; por eso, hay que mantenerles informados. Esto permite construir relaciones de confianza.

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<img title="Cargando" alt="Tira Cargando" longdesc="http://www.irisfernandez.com.ar/cargando/cargando7.html" src="http://agenciablog.net/media/cargando7.png" width="420" height="436" />
Está publicada bajo una licencia Creative Commons Atribución, esto quiere decir que cualquiera puede publicarla, solo requiere que se mencione la licencia y la autoría, de la siguiente manera:

Cargando… es una tira de http://www.irisfernandez.com.ar/ y http://agenciablog.net/.
Publicada bajo una licencia Creative Commons Atribución.

Esta tira contiene un código que permite a los lectores de pantalla usado por invidentes, leerles un texto equivalente a la imagen. Si bien una historieta es mayormente visual, quisiéramos que todos la puedan disfrutar.

Puede reproducir esta tira en su sitio web copiando e incrustando el siguiente código:
<img title="Cargando" alt="Tira Cargando" longdesc="http://www.irisfernandez.com.ar/cargando/cargando6.html" src="http://agenciablog.net/media/cargando6.png" width="420" height="436" />
Está publicada bajo una licencia Creative Commons Atribución, esto quiere decir que cualquiera puede publicarla, solo requiere que se mencione la licencia y la autoría, de la siguiente manera:

Cargando… es una tira de http://www.irisfernandez.com.ar/ y http://agenciablog.net/.
Publicada bajo una licencia Creative Commons Atribución.

Esta tira contiene un código que permite a los lectores de pantalla usado por invidentes, leerles un texto equivalente a la imagen. Si bien una historieta es mayormente visual, quisiéramos que todos la puedan disfrutar.