Un estudio de mercado en tiempo real

Por Irene Fernández, Directora de AgenciaBlog

No hay duda de que el blog llegó para quedarse. Sólo hay que esperar que termine de bajar la espuma de la moda para ver el potencial de estos sitios Web de fácil realización y gran interactividad. Sobre todo, para saber qué utilidad económica le brinda al empresario Pyme.

Abruman las palabras como web, mail, blog, con las cuales se corre el riesgo de tapar el bosque de una comunicación on line más cálida, directa, y efectiva.

Porque, a decir verdad, una Pyme necesita la red para ganar plata.

¿Esto se logra con el blog? A veces si, a veces no…

Sí se logra cuando se toma conciencia de que se puede intensificar el contacto con los clientes, Además se puede lograr, entre otras cosas, u8n estudio de mercado permanente y en tiempo real. Un buen ejemplo: el blog de Officenet (http://officenet.blogspot.com/)

No se logra cuando la empresa no tiene personal adecuado para comunicar sus vivencias. Esto hace que al poco tiempo el blog se convierta en una carga difícil de sobrellevar.

Pero, a esta altura, hay un dato que no se debe escapar: el blog no es gratis.

Si bien es cierto que hay lugares como Blogger o Wordpress en los que se puede configurar rápidamente un blog sin pagar un centavo, lo gratis termina ahí, porque el tiempo que hay que dedicarle luego, cuesta.

No obstante, el blog es una de las herramientas más accesibles que tiene Internet para las pymes. Porque facilita la promoción de la empresa y, además, permite entreabrir las puertas del negocio y mostrarse en el día a día. Esto, desde ya, hace al empresario más creíbles, previsibles y transparentes. Tres valores que, más allá de nuevas y viejas tecnologías, siempre cotizan muy alto en la cabeza del consumidor.